Sie möchten eine Rückgabe Brillenreiniger bei BRILLOX vornehmen? Kein Problem – bei BRILLOX steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir bieten Ihnen ein unkompliziertes 14-tägiges Widerrufsrecht mit kostenloser Rücksendung. Im Folgenden finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht, den Rückgabebedingungen und dem Ablauf der Rücksendung.

Rückgabe Brillenreiniger – So einfach geht’s

Die Rückgabe Brillenreiniger und Brillenputztücher von BRILLOX ist unkompliziert und kundenfreundlich gestaltet. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Rückgabe Brillenreiniger – Schritt 1: Widerruf mitteilen

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte mit einer eindeutigen Erklärung – zum Beispiel per E-Mail, Brief oder Telefon:

BRILLOX
Wittelsbacherring 5
95444 Bayreuth
E-Mail: service@brillox.de
Telefon: +49 921 342 8 343

Sie können auch unser Muster-Widerrufsformular (PDF) verwenden – das ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.

Schritt 2: Produkt zurücksenden

Senden Sie die Waren unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen nach Ihrer Widerrufsmitteilung, an unsere Adresse zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.

Schritt 3: Erstattung erhalten

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Widerrufsmitteilung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion. Es werden Ihnen keine zusätzlichen Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Wichtige Hinweise zur Rückgabe Brillenreiniger

Bitte beachten Sie folgende Punkte bei der Rückgabe Brillenreiniger oder Brillenputztücher von BRILLOX:

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Ein etwaiger Wertverlust muss nur dann von Ihnen getragen werden, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist. Ein Umgang zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren ist selbstverständlich gestattet.

Ausgenommen von der Erstattung sind zusätzliche Kosten, die entstanden sind, weil Sie eine andere Lieferart als unsere günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Häufige Fragen zur Rückgabe

Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
Sie haben 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, den Widerruf zu erklären. Danach haben Sie weitere 14 Tage, um die Ware zurückzusenden.

Muss ich einen Grund angeben?
Nein. Sie können innerhalb der Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Wie schnell erhalte ich mein Geld zurück?
Die Erstattung erfolgt unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.

Kann ich den Brillenreiniger vorher testen?
Ja. Sie dürfen die Ware prüfen, wie Sie es auch in einem Geschäft tun würden. Ein normaler Test der Funktionsweise führt nicht zu einem Wertverlust.

Widerrufsformular

Für Ihren Widerruf können Sie das folgende Formular nutzen (nicht vorgeschrieben):

➜ Widerrufsformular herunterladen (PDF)

An:
BRILLOX
Wittelsbacherring 5
95444 Bayreuth
service@brillox.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: _______________

Bestellt am: _______________
Erhalten am: _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
Datum: _______________

Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.